BüroArt by Bild (Inhaberin: Stefanie Bild, Bautzener Straße 60, 02943 Weißwasser) gewährt eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen. Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden, erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum vollständig – ohne Angabe von Gründen.
Erstattungen werden von unserem Zahlungsdienstleister und Merchant of Record Paddle.com bearbeitet. Du kannst eine Erstattung anfordern:
1. über das Kundenportal von Paddle unter paddle.net (mit der E-Mail-Adresse deiner Bestellung),
2. oder per E-Mail an bueroart.bild.support@gmail.com – wir leiten dein Anliegen an Paddle weiter.
Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Es entstehen dir dafür keine Kosten.
Das Monatsabo ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar, das Jahresabo zum Ende der Jahreslaufzeit. Die Kündigung erfolgt im Bereich „Abo“ der App über „Abo verwalten / kündigen“ oder über paddle.net. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Verbraucher haben zusätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an bueroart.bild.support@gmail.com oder über paddle.net). Bei einer vorzeitig begonnenen Nutzung des digitalen Dienstes kann ein Wertersatz anteilig verrechnet werden; unsere 30-Tage-Garantie geht darüber hinaus.
Es gilt ergänzend die Erstattungsrichtlinie von Paddle sowie die Paddle Buyer Terms.